4 סגנונות תקשורת – תומך, מקדם, מניע ומנתח

—

הטיפוס הכי חברתי.
הוא אדם חם, מטפח אחרים ומבחינתו מערכות יחסים הם הדבר החשוב ביותר.
הוא עובד נאמן, חבר מעולה ואיש צוות מצוין.
שוחר שלום מטבעו, לעתים נמנע מעימותים וויכוחים.

מאוד טוב בעבודה בקבוצה מכיוון שתמיד מוכן לתקשורת וחלוקת אחריות.
יש לו חמלה כלפי אלו שנפגעו, ויכולת לשמור על חברי הקבוצה יציבים.
הוא זה שיגרום לקבוצה להמשיך לנוע הלאה גם כשקשה.

כמו הטיפוס ה”מנתח” הוא מתכנן דברים ונמנע מלקיחת סיכונים.
אדם בעל מזג שלו ורגוע שקל להסתדר איתו. הוא סבלני ומאוזן.
הוא מעריך נאמנות, איזון וכנות.

יש לו יכולות אדמיניסטרטיביות מצוינות
והוא יביא לתוצאות באמצעות הכישורים שלו בניהול מערכות יחסים.
קונפליקטים, שינויים פתאומיים,
אנשים אגרסיביים שאינם סבלניים ורגישים – יורידו לו את האנרגיות.
הוא סולד מחוצפה, מצעקות ומחוסר הרמוניה.
הצרכים הבסיסיים שלו הם הערכה, ביטחון ואישור מהסביבה.

איך מזהים אותו:

• נוטה להיות שקט ולא בוטה.
• מדבר לאט ורגוע, עם שפת גוף קטנה אך מקרבת.
• קשוב, מקשיב ומעדיף להצטרף מאשר להוביל

3 מתוך הדרכים לתקשר איתו:

• תהיה סבלני ותראה התעניינות אמיתית בו כאדם.
• תבנה מערכת יחסים ותלמד יותר על החיים האישיים שלו לפני שתגיע לעניינים עסקיים.
• תפחית את הפחדים שלו ע”י הסבר ברור כיצד שינוי מסוים יועיל לו ולאלו שסביבו.

המקדם

רוב האנשים אוהבים את המקדמים.
כיף להיות בסביבת המקדם, הוא תמיד יגרום לאחרים לצחוק,
הוא פורח כשנמצא במרכז תשומת הלב.
כריזמטי ואנרגטי, תמיד רוצה להיות איפה שקורים דברים.

אופטימיסט נצחי שטוב בלמכור לאחרים את החזון והמטרות שלו.
למרות שהנלהבות והקסם שלו גורמים לו להשפיע על אנשים,
בתור מנהיג הוא יכול להיות לפעמים אימפולסיבי בקבלת החלטות,
לקחת סיכונים מבלי לוודא את המידע.

הוא מקשיב לאינטואיציה שלו – מה שיכול להיות דבר טוב – ולמה ש”הבטן” אומרת לו.
מצד שני לא יכול להישאר קשוב לאורך זמן, ולהיות לבד קשה עבורו.

הטיפוס ה’מקדם’ הוא בעל יכולת לעודד ולהקסים אחרים.
הוא יצירתי, צבעוני, גמיש ומתחבר לאנשים בקלות.
לרוב יהיה בעל יכולות וידע לשכנע אחרים לפעול ולתת תקווה כשהכול נראה אבוד.
מאידך, כשהוא לחוץ הוא עלול לא לסיים עד הסוף את המשימות המוטלות עליו.
כמו-כן, הוא יעדיף להימנע ממשימות רוטיניות ומעיסוק בפרטים הקטנים.
הצרכים הבסיסיים שלו הם הכרה, אישור, פרגון ופופולריות.

איך מזהים אותו:

• מדבר בקול ושומעים אותו מרחוק, עם תנועות ידיים מלוות בהבעות פנים רבות.
• עובר בקלילות רבה בין נושא לנושא ומספר סיפורים כדי להסביר את עצמו.
• עלול להיתפש כאנוכי וכפזיז.

3 מתוך הדרכים לתקשר איתו:

• קח את הזמן לבנות איתו מערכת יחסים ולהתחבר איתו.
• תיצור אווירה כייפית וחיה עם אלמנטים חדשים ומגוונים.
• עזור לו ליצור רשימת עדיפויות,
  אבל נסה לדלג על הפרטים הלא חשובים ועל החומר המשעמם.

סגנון זה מונע ע”י 2 דברים: הצורך שהדברים יעשו והצורך לשלוט.
הכי נוח לו בסביבה בה הוא מנהל אחרים ולוקח שליטה על הסיטואציה.
מתקדם מהר, ממוקד מטרה. ממוקד על התוצאות הסופיות ועל השגת הצלחה.
המנטליות הזאת הופכת אותו למנהיג טבעי,
אבל זה גם אומר שהוא עלול להצטייר כחסר סבלנות ולא רגיש.
מטבעו הוא אדם בעל מוטיבציה להוביל ולהניע מהלכים.
הוא לרוב אדם מוחצן, בעל ביטחון עצמי, עצמאי, דינאמי, מכוון מטרה והישגים,
נוקט עמדה ומקפיד לעמוד על שלו.
הצרכים הבסיסיים שלו הם אתגר ושליטה.
הטיפוס ה’מניע’ גם יודע ‘להרים את הראש’ כשכל השאר הולכים לאיבוד.
הוא מחכה להזדמנויות ומאמין ב-Dream the impossible dream.
משימות רוטיניות ובקרה צמודה מורידות לו את האנרגיה.
הוא במיטבו כאשר הדברים נעשים עד הסוף.
כשהוא לחוץ, הוא עלול לדרוס אחרים.

• מדבר ב’שורה תחתונה’ ובמשפטים קצרים.
• התוכן שלו לרוב יכיל עובדות ונתונים.
• יכול להיתפש כ’זאב בודד’, קשוח ונוקשה.
• אקטיבי מאוד.

3 מתוך הדרכים לתקשר איתו:

• תהיה ברור, קצר, מהיר ומדויק.
• תהיה מוכן היטב מראש לתת פתרונות לבעיות שלו.
• תדלג על ה”סמול-טוק” ותגיע ישר לעניין.

—